Theritor

De uitdaging.

Theritor verkoopt tweedehandswagens op Cyprus, en haalt daarnaast wagens op bestelling uit Europa. Twee diensten, twee publieken, en een geografische afstand tussen aanbod en klant.

De klant op Cyprus die een specifieke wagen zoekt, kon nergens zien dat bestellen mogelijk was. En wie de voorraad wilde bekijken, moest daarvoor naar social media.

Voor een handelaar die het van vertrouwen moet hebben in een kleine markt, is een verouderde online aanwezigheid een rem.

Onze aanpak.

We hebben de site rond twee gelijkwaardige beloftes gebouwd: koop uit onze voorraad, of bestel de wagen die je wil. Dat tweede is het verschil met elke andere handelaar op het eiland, dus dat mocht niet verstopt zitten.

De voorraadpagina toont de wagens met de specificaties die er echt toe doen, en elke wagen heeft een directe lijn naar contact.

Alle contactkanalen staan bovenaan vast: twee telefoonnummers, mail en de openingsuren. In een markt waar mensen bellen voor ze langskomen, hoort dat niet onderaan.

De site is Engelstalig, want dat is de gemene deler tussen de lokale en de internationale klant.

Wat we opgeleverd hebben.

• Voorraadpagina met specificaties per wagen
• Aparte route voor wagens op bestelling uit Europa
• Contactkanalen en openingsuren permanent in beeld
• Over-ons met het verhaal en de garanties van de zaak
• Engelstalig voor lokaal en internationaal publiek
• Mobiel-eerst opgebouwd
• Technische SEO en schema voor de lokale markt

Wat dit project bijzonder maakt.

Het bestellen op maat was in eerste instantie een voetnoot in de briefing. Bij het uitwerken bleek dat net het sterkste verhaal: je krijgt de wagen die je wil, ook al staat hij niet op het eiland.

We hebben dat naar de homepage getild en er een gelijkwaardige route van gemaakt naast de voorraad. Dat is een positionering die geen enkele concurrent op het eiland zo expliciet maakt.

Het resultaat.

De site trekt rond de 1.100 bezoekers per maand, met een groeiend aandeel vanuit zoekopdrachten naar specifieke modellen.

Er komen gemiddeld 40 aanvragen per maand binnen, waarvan ongeveer een kwart voor wagens op bestelling in plaats van uit de voorraad.