Soho

De uitdaging.

Soho is een wijn- en cocktailbar in het hart van Antwerpen, met een kaart die regelmatig verandert en veel aandacht voor detail in het interieur.

Die kaart was het probleem. Elke wijziging betekende een nieuwe PDF of een telefoontje naar iemand die het kon aanpassen. Het gevolg is dat de online kaart bijna altijd achterliep op de echte.

Daarnaast liep reserveren volledig via telefoon en Instagram-berichten, wat betekent dat er buiten de openingsuren niets binnenkomt.

Onze aanpak.

We hebben de kaart in een beheersysteem gezet dat het team zelf bedient. Een wijziging is een paar klikken, geen aanvraag.

Reserveren kreeg een eigen route die dag en nacht open staat, met een formulier dat kort genoeg is om op een telefoon in te vullen terwijl je op café zit.

Voor de sfeer hebben we gewerkt met het interieur zelf. De zaak heeft een uitgesproken inrichting, en die verkoopt beter dan een generieke cocktailfoto. De galerij is opgebouwd zodat je door de zaak wandelt voor je binnen bent.

Er is ook een B2B-route voor groepen en bedrijfsboekingen, want dat is de omzet die je niet uit losse gasten haalt.

Wat we opgeleverd hebben.

• Wijn- en cocktailkaart die het team zelf beheert
• Reserveren dag en nacht via een kort formulier
• Galerij die de sfeer van het interieur toont
• Aparte B2B-route voor groepen en bedrijven
• Over-ons met het verhaal van de zaak
• Mobiel-eerst opgebouwd
• Lokale SEO en schema voor Antwerpen

Wat dit project bijzonder maakt.

Zelf de kaart kunnen aanpassen klinkt als een detail, maar het bepaalt of een site levend blijft of binnen het jaar veroudert.

We hebben daarom niet de mooiste oplossing gekozen maar de eenvoudigste: een beheerscherm dat iemand zonder uitleg kan bedienen. Een prachtige kaart die niemand durft aan te passen is minder waard dan een eenvoudige die wekelijks klopt.

Het resultaat.

De site haalt ongeveer 1.200 bezoekers per maand.

Er komen gemiddeld 55 reservaties per maand binnen via het formulier, waarvan een merkbaar deel buiten de openingsuren, wat vroeger simpelweg verloren ging.